Di tengah menyebarnya virus corona (COVID-19), pemerintah memberlakukan Social Distancing. Yang dimaksud dengan social distancing yaitu mengurangi kontak dengan orang lain dan sebisa mungkin tidak melakukan kegiatan di tengah keramaian.
Dampak dari adanya social distancing ini tentu semua kegiatan seperti belajar, bekerja bahkan sampai berbelanja sekalipun dilakukan di rumah. Bisnis menjadi salah satu sektor yang terdampak oleh penerapan social distancing ini.
Bagi anda yang merupakan pebisnis, anda mungkin mengalami penurunan omset karena banyaknya orang yang beraktivitas dari dalam rumah. Namun jangan khawatir karena anda tetap bisa mendapatkan penghasilan dengan bantuan digital marketing.
Berikut ini beberapa tips digital marketing untuk mendongkrak bisnis selama pandemi corona.
Contents
Tips Digital Marketing untuk Bisnis
1. Tetap Berhubungan dengan Pelanggan di Media Sosial
Ekonomi memang cukup terpukul dan setiap pihak terkena dampak wabah COVID-19. Pusat perbelanjaan, cafe, tempat makan, tempat wisata, pedagang kecil kehilangan banyak pembeli karena banyak orang yang memutuskan untuk tetap tinggal di rumah.
Di saat-saat seperti ini, pebisnis sebaiknya tetap menunjukkan empati dan membantu orang lain sebisa mungkin. Usahakan tidak melakukan hard selling namun brand anda tetap menonjol. Cara yang bisa dicoba adalah dengan tetap aktif dan selalu terhubung dengan audiens di media sosial. Di masa pandemi, penggunaan media sosial meningkat karena media sosial bisa menjadi penghubung banyak orang ketika masing-masing orang berada di rumah.
Ini menjadi potensi yang bisa anda manfaatkan dengan memberikan layanan gratis selama periode tertentu, membantu orang yang membutuhkan, atau memberikan konten yang bersifat positif/menghibur. Pastikan melakukan posting secara rutin agar brand anda bisa terbangun dengan baik.
2. Kombinasikan Berbagai Iklan Digital
Usahakan anda bisa menjadi pihak yang tampil pertama dan mendapatkan perhatian para target audience sehingga pelanggan bisa fokus dengan brand anda, bukan brand kompetitor. Anda sebaiknya menyiapkan strategi dengan baik dan terstruktur.
Anda bisa mengkombinasikan berbagai jenis jasa iklan digital untuk mewujudkan hal ini. Ketika wabah corona berakhir, maka peluang pelanggan menghubungi anda lagi bisa meningkat sehingga bisnis anda menjadi yang terdepan dan menjadi yang paling diingat. Kombinasikan berbagai iklan digital untuk hal ini.
3. Buatlah Website
Tidak ada yang tahu sampai kapan penyebaran virus corona ini akan berakhir. Sampai saat ini, belum ada obat/vaksin untuk mencegah virus corona. Oleh karena itu, agar bisnis masih tetap bisa dikenali oleh pelanggan, terapkan metode promosi yang bisa berjalan selama 24 jam. Salah satu caranya yaitu dengan membuat website. Website bisa diakses oleh konsumen kapan saja, dimana saja dan oleh siapa saja.
4. Terapkan Content Marketing
Content Marketing menjadi salah satu cara meningkatkan traffic menuju ke website anda. Content marketing adalah pemasaran online yang fokus dalam membuat, merencanakan, dan mendistribusikan konten yang bisa menarik perhatian pembaca sehingga mereka tertarik menggunakan jasa/produk anda.
Konten yang anda gunakan bisa berupa artikel, video, audio, atau infografis. Dengan content marketing, maka website akan mendapatkan banyak pengunjung (traffic) dan peringkat website di mesin pencarian bisa meningkat.
Strategi Content Marketing untuk Bisnis
| No. | Strategi Content Marketing |
| 1 | Tentukan tujuan yang jelas yaitu untuk mendongkrak penjualan atau brand awareness |
| 2 | Tentukan target audiens/buyer persona |
| 3 | Tuliskan konten yang lengkap, berkualitas dan informatif |
| 4 | Distribusikan konten yang anda buat seperti pada media sosial, blog pribadi, atau forum diskusi yang sesuai dengan bisnis anda |
| 5 | Evaluasi konten dan lihat perkembangan website anda dengan tool analytics |
5. Terapkan SEO
Jika anda sudah memiliki website, maka cara terbaik untuk mendatangkan banyak pengunjung ke website anda adalah dengan menerapkan strategi SEO. Semakin banyak pengunjung yang datang ke website anda maka akan semakin banyak juga calon konsumen yang bisa anda dapatkan, termasuk di tengah kasus COVID-19 ini.
SEO merupakan strategi optimalisasi website untuk mesin pencari agar website anda bisa mendapatkan peringkat yang lebih tinggi pada hasil pencarian.
Beberapa strategi SEO untuk meningkatkan peringkat website antara lain:
- Tuliskan konten yang berkualitas
- Buatlah meta description yang memenuhi persyaratan SEO
- Meningkatkan kecepatan website
- Lakukan optimalisasi website untuk Google Mobile First Index
- Evaluasi kinerja SEO secara berkelanjutan
6. Gencarkan Email Marketing
Jika anda telah menerapkan SEO, content marketing dan membuat website maka jumlah pengunjung pada situs anda tentu akan meningkat. Jika jumlah pengunjung sudah cukup banyak, tidak ada salahnya menambahkan navigasi newsletter.
Newsletter marketing adalah fitur pemasaran modern yang memungkinkan seseorang mendapatkan pemberitahuan terbaru dari sebuah situs. Mengaktifkan newsletter sangat mudah yaitu hanya tinggal memasukkan email aktif dan menekan tombol subscribe.
Saat alamat email telah terhubung dengan website maka update terbaru dari suatu website akan otomatis masuk ke alamat email subscriber. Strategi ini bisa menjadi cara promosi untuk jangka panjang. Yang harus dilakukan adalah update konten yang baru dan menarik secara teratur.
FAQ
Mengapa pebisnis harus terhubung dengan pelanggan melalui media sosial?
-Untuk membangun brand awareness dan agar pelanggan/calon pelanggan tidak beralih pada produk kompetitor.
Apa keunggulan website sebagai alat promosi?
-Aktif selama 24 jam, bisa diakses oleh siapa saja, dimana saja dan kapan saja serta menjangkau pelanggan yang lebih luas.